ai99 নিয়ম ও শর্তাবলী

📋ভূমিকা

ai99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং ai99-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা ai99 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, বা অন্য যেকোনোভাবে ai99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

ai99 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আমরা পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

👤যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

ai99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। ai99 নিবন্ধনের সময় যোগ্যতা যাচাই করবে এবং যেকোনো পর্যায়ে সহায়ক ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে অবস্থিত হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং ও গেমিং সুস্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি ai99 বা এর সাথে সংযুক্ত কোনো প্রতিষ্ঠান, সহযোগী বা পরিষেবা প্রদানকারীর বর্তমান বা সাবেক কর্মী হতে পারবেন না।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি (১টি) ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা করতে হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

যেখানে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী কোনো সময়ে লঙ্ঘিত হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়, সেখানে ai99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তহবিল আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করতে স্বাগত জানাই।

📝অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ai99-এর বেটিং মার্কেট, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং প্রচারমূলক অফারের সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ai99 খেলোয়াড়দের এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

• আপনাকে আপনার সরকারি পরিচয়পত্রের সাথে মিলে এমন একটি বৈধ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• KYC পর্যালোচনার অংশ হিসেবে ai99 যেকোনো সময় সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (NID কার্ড, পাসপোর্ট) বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• অযাচাইকৃত পরিচয়ের অ্যাকাউন্টের উত্তোলনের সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে যতক্ষণ না সম্পূর্ণ KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান ও অনুমোদিত হয়।
• আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

যেখানে খেলোয়াড়ের তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে লঙ্ঘন ঘটেছে সেখানে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি হলে ai99 দায়ী নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

💰জমা ও উত্তোলন

ai99 বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যাতে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী ও বরিশালসহ বাংলাদেশের সব খেলোয়াড়রা সহজে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করতে এবং জেতা অর্থ গ্রহণ করতে পারেন।

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ পরীক্ষার সাপেক্ষে হতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ai99 সহায়ক ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পৃথক পদ্ধতির সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে তহবিল শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।

ai99 সাধারণ জমায় কোনো ফি নেয় না। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং পদ্ধতি ও অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে কয়েক মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। উত্তোলনে বিলম্ব হলে আপনার লেনদেন রেফারেন্সসহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

🎁বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ai99 বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচারণা। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। ai99 তার বিবেচনায় বোনাসের যোগ্যতা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি পৃথক বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে।
• সংশ্লিষ্ট প্রচারণায় উল্লেখিত নির্দিষ্ট সময়ের পরে বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ফান্ড এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• যে কোনো অ্যাকাউন্ট যদি কোনো প্রচারণার অপব্যবহার বা শোষণের চেষ্টা করছে বলে চিহ্নিত হয়, ai99 সেই অ্যাকাউন্টকে বোনাস প্রদান করবে না।

ai99 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারণা সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে ai99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক হবে।

🧠দায়িত্বশীল গেমিং

ai99 তার সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করার দায়িত্ব আমরা গুরুত্বের সাথে নিই।

• খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশন টাইম লিমিট নির্ধারণ করতে বা স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন।
• আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা একজন যোগ্য পেশাদারের কাছ থেকে সাহায্য নিন।
• ai99 ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করে এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী আবিষ্কার করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন সম্পর্কে আরও নির্দেশিকার জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। ai99 সকল খেলোয়াড়কে তাদের সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে এবং এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং অবসর কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করে।

🚫নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ai99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের জন্য অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, লেনদেন কাঠামো তৈরি বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অন্যায় বেটিং সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা যেকোনো সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা, প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট না দেওয়া, বা যেকোনো উপায়ে KYC প্রক্রিয়া এড়ানো।

©️মেধা সম্পত্তি

ai99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, অডিও এবং ভিডিও উপকরণসহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — ai99 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীর একচেটিয়া সম্পত্তি। ai99-এর যেকোনো কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে ai99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্স প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্টের সাব-লাইসেন্সিং, পুনর্বিক্রয় বা যেকোনো ডেরিভেটিভ ব্যবহারে প্রসারিত হয় না।

⚠️দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ai99 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি।

ai99 প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করতে সকল যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করে। তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিতে পারি না এবং কোনো ডাউনটাইম, রক্ষণাবেক্ষণ সময়কাল বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার সময় ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করি না। খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলতে এবং কখনো এমন তহবিল বাজি না ধরতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যা তারা হারাতে পারবেন না।

🔐গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ai99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে আমরা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

ai99 কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেবে না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে ভাগ করা ডেটা কঠোরভাবে সেটুকুতেই সীমাবদ্ধ যা আমাদের পরিষেবাগুলো নিরাপদে এবং প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে প্রদান করতে প্রয়োজন।

✏️এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

ai99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ, ai99 ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেকোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। খেলোয়াড়দের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে এই পৃষ্ঠার ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

🏛️শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং ai99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ai99 ন্যায্য ও কার্যকরভাবে বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের প্রথমে সমস্যার সম্পূর্ণ বিবরণসহ ai99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। ai99 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধানের লক্ষ্য রাখে। যেখানে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান সম্ভব হয় না, সেখানে পক্ষগুলো চূড়ান্ত বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি হিসেবে বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়।